KVKK Aydınlatma Metni

İletişim ve teklif taleplerinizde kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin bilgilendirme.

Veri sorumlusu

AKUTED ONLINE ACADEMY LLC
169 MADISON AVE STE 11534 UNIT 233, NEW YORK, NY 10016, ABD
E-posta: info@formlivo.com
İnternet sitesi: formlivo.com

Bu aydınlatma, Formlivo’nun Türkçe iletişim ve teklif formları ile bunları takip eden yazışmalar için hazırlanmıştır.

Hangi bilgileri topluyoruz?

Ad ve soyad, e-posta, firma/marka, paylaşmanız hâlinde telefon, web sitesi ve sosyal medya bağlantıları; seçtiğiniz hizmetler, sektör, bütçe, takvim, proje açıklaması ve yazışma içeriğinde yer alan kişisel bilgiler işlenir. Form güvenliği ve hizmetin sunulması sırasında IP adresi, tarih/saat, tarayıcı ve teknik işlem kayıtları da işlenebilir.

Veriler formlar, e-posta ve seçmeniz hâlinde diğer yazılı iletişim kanalları üzerinden, kısmen veya tamamen otomatik yollarla elde edilir. Formda şifre, erişim anahtarı, kart bilgisi, sağlık bilgisi veya gereksiz üçüncü kişi verisi paylaşmayınız.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Talebinizi anlamak, kapsamı belirlemek ve teklif hazırlamak: sözleşmenin tarafı sizseniz KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası.
Bir işletmenin çalışanı/temsilcisi olarak sizinle yazışmak ve talebi takip etmek: temel hak ve özgürlüklerinizi zedelememek kaydıyla m.5/2-f kapsamında meşru menfaat.
Spam, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimi önlemek: m.5/2-f kapsamında sistem ve iletişim güvenliğine ilişkin meşru menfaat.
Bir uyuşmazlıkta gerekli kayıtları kullanmak: m.5/2-e kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

Başvurunuz henüz sipariş veya ödeme taahhüdü oluşturmaz. Talebinizin yanıtlanması için reklam/pazarlama izni vermeniz gerekmez. Bu form üzerinden genel pazarlama izni alınmaz.

Kimlerle paylaşılır?

Başvurunuz şirketin görevli yetkililerince değerlendirilir. Barındırma, e-posta iletimi, kayıt ve teknik destek için Hostinger ve bu işlerle görevlendirilen hizmet sağlayıcılarına yalnızca gerekli bilgiler açıklanır. Hukuken gerekli hâllerde yetkili kurumlara ve bir hakkın korunması için gerekli olduğunda hukuk danışmanlarına bilgi verilebilir. Bu başvuru süreci üçüncü kişilere pazarlama listesi sağlamak amacıyla kullanılmaz.

Yurt dışındaki işlemler

Veri sorumlusu ABD merkezli AKUTED ONLINE ACADEMY LLC’dir. Form talepleri WordPress/Forminator altyapısında kaydedilir ve Hostinger e-posta altyapısı üzerinden yetkili ekibe iletilir. Bu nedenle başvurularınız, Türkiye dışındaki şirket ve hizmet altyapılarında işlenebilir. Barındırma ve e-posta sağlayıcısı Hostinger; isteğe bağlı ölçüm hizmetlerinin sağlayıcısı Google’dır. WhatsApp bağlantısını kullanırsanız ayrıca WhatsApp/Meta altyapısında işlem gerçekleşir.

Yurt dışına aktarım niteliğindeki işlemler bakımından KVKK m.9’daki şartların ayrıca sağlanması gerekir. Çerez tercihi veya bu metnin okunması, yurt dışına aktarımlar için genel bir izin ya da uygun güvence yerine geçmez. Aktarım ve hizmet altyapısı hakkında ayrıntılı bilgi için info@formlivo.com adresine başvurabilirsiniz.

Saklama ve güvenlik

Başvurular, talebin ve devamındaki yazışmaların yürütülmesi için gerekli süreyle sınırlı tutulur. Sözleşme kurulursa ilgili kayıtlar hizmet ve sözleşme sürecine ilişkin saklama esaslarıyla değerlendirilir. Yasal yükümlülük veya bir hakkın korunması için gerekli saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. FluentSMTP teknik gönderim kayıtları mevcut ayarda 14 gün tutulur; bu süre posta kutusundaki yazışmaların saklama süresi değildir.

Yetkilerin görevle sınırlandırılması, yönetici hesaplarının korunması, şifreli iletişim, güncelleme ve yedekleme gibi uygun teknik/idari önlemler uygulanmalıdır. Başvurunuza ilişkin düzeltme veya silme taleplerini bize iletebilirsiniz.

Haklarınız ve başvuru

KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse ayrıntılarını, amacını, amacına uygun kullanımını ve yurt içi/yurt dışındaki alıcılarını öğrenebilirsiniz. Eksik veya yanlış kayıtların düzeltilmesini; şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin paylaşıldığı taraflara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analizlerden doğan aleyhinizdeki sonuçlara itiraz edebilir, hukuka aykırı işlem nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurunuzu yukarıdaki posta adresine yazılı olarak veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@formlivo.com adresine gönderebilirsiniz. Mevzuatta tanınan diğer başvuru yöntemleri saklıdır. Kimlik doğrulamasında yalnızca gerekli bilgiler istenir. Talepler niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde, kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır; ayrıca bir maliyet oluşması hâlinde mevzuattaki tarife uygulanabilir.