Kundenportal

Anfragen und Inhalte in einem Kundenbereich verfolgen.

Aufgaben aus unterschiedlichen E-Mails und Nachrichten lassen sich in einem eigenen, auf Ihren Bedarf abgestimmten Kundenbereich zusammenführen.

Gestaltungsbeispiel

Was wir übernehmen

Alles für Ihre Zusammenarbeit an einem Ort.

Wir legen fest, welche Anfragen Sie senden, welche Entwürfe Sie sehen und wie Sie Inhalte freigeben. Daraus entsteht ein einfaches Portal mit den Funktionen, die Sie tatsächlich brauchen.

01

Anfragen senden

Neue Aufgaben, Dateien und Quellen an einem vereinbarten Ort teilen.

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02

Entwürfe prüfen

Vorbereitete Inhalte ansehen und Korrekturen anfordern.

Dazu anfragen
03

Inhalte freigeben

Geprüfte Texte, Bilder und Seiten zur Umsetzung freigeben.

Dazu anfragen
04

Status verfolgen

Bearbeitungsstand, Veröffentlichungsplan und Berichte einsehen.

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Ein Beispiel

Passend zu Ihrem Bedarf. Schrittweise starten.

Eine Klinik lädt eine Aufnahme für einen neuen Website-Artikel hoch. Den vorbereiteten Entwurf prüft sie im Portal, fordert eine Korrektur an oder gibt ihn frei. Nach der Veröffentlichung sieht sie dort den aktuellen Status.

Gestaltungsbeispiel

Ablauf

So läuft die Zusammenarbeit ab.

  1. Neue Anfrage

    Sie senden Ihre Aufgabe mit einer kurzen Beschreibung.

  2. Entwurf

    Wir bereiten den vereinbarten Entwurf zur Prüfung vor.

  3. Ihre Freigabe

    Sie geben Rückmeldung oder geben die Inhalte frei.

  4. Veröffentlichung

    Nach Ihrer Freigabe setzen wir die vereinbarten Inhalte um.

Zusammenarbeit

Was wir von Ihnen brauchen und was Sie erhalten.

Was wir von Ihnen brauchen

Angaben zu den Nutzern, den zu verfolgenden Aufgaben und den benötigten Funktionen.

Ihr Ergebnis

Ein Kundenbereich für Anfragen und Freigaben, der zu Ihrem Unternehmen passt. Technische Vorbereitung und Durchführung der Arbeiten übernehmen wir.

Leistungsumfang im Detail
  • Neue Inhalts- oder Änderungsanfragen senden
  • Dateien und Quellenlinks teilen
  • Entwürfe prüfen und Korrekturen anfordern
  • Inhalte freigeben
  • Bearbeitungsstand und Veröffentlichungsplan sehen
  • Monatliche Tätigkeitsberichte aufrufen

Umfang: Funktionen und Zugriffsrollen werden je Projekt festgelegt. Die regelmäßige Betreuung kann zunächst mit einem Anfrageformular beginnen; ein Portal lässt sich später ergänzen.

Ihren Kundenbereich gemeinsam planen.

Teilen Sie uns kurz mit, wobei Sie Unterstützung brauchen. Wir prüfen Ihr Anliegen und schlagen Ihnen die passenden nächsten Schritte vor.

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